Technical Support Specialist u Lemaxu

19.10.2023

Naziv tvrtke Lemax
Adresa Remetinečka cesta 139, 10000 Zagreb
Kontakt osoba Dino Musić
   
E-mail adresa kontakta dino.music@lemax.net
Naziv oglasa Technical Support Specialist u Lemaxu
Fotografija https://vvg.hr/app/uploads/sites/9/vfb/2023/10/LinkedIn-Banner-2-1.png
Kategorija oglasa Studentski posao
Kategorija oglasa Održavanje računalnih sustava, Informacijski sustavi
Naziv radnog mjesta Technical Support Specialist
Broj radnih mjesta 1
Lokacija posla Zagreb
Okvirni opis radnih zadataka ·     Pružanje rješenja za tehničke probleme klijenata unutar Lemax sustava pomoću našeg ticketing sustava, e-pošte i Skypea

·     Odgovaranje na tehničke upite i pomoć korisnicima da koriste različite module i integracije unutar Lemax sustava

·     Suradnja sa svim internim timovima na uklanjanju tehničkih prepreka

·     Pisanje i održavanje tehničkih specifikacija za definiranje zahtjeva za različite integracije korisnika

·     Pisanje i održavanje tehničke dokumentacije koja će našim klijentima omogućiti jednostavno razumijevanje i korištenje naših proizvoda

Pogodnosti i uvjeti rada Što nudimo?
Pozitivna i ležerna radna atmosfera
Office perks (svježe voće, zdravi doručak, grickalice, kava i drugi napitci) i mogućnost korištenja Multisport kartice
Klizno radno vrijeme i mogućnost djelomičnog rada od doma
Pružanje zabave za naš tim (team building, zajednički uredski doručci, zabave na terasi, božićni party, itd.)
Dodatne informacije Potrebne vještine (obavezne):
Odlično poznavanje engleskog jezika (u pismu i govoru)
Izražene analitičke vještine
Mogućnost brzog prilagođavanja promjenjivim prioritetima i potrebama kupaca
Razumijevanje barem jednog programskog jezika (.NET, C# ili Java su poseban plus)
Mogućnost rada na studentski ugovor duži vremenski period
Raspoloživost za rad minimalno 30h/tjedno

Dodatno (nije obavezno, ali je plus):
Studenti tehničkih disciplina
Iskustvo u tehničkoj podršci, IT podršci ili kao tehnički inženjer/ka
Osnovno znanje o email protokolima (POP3/SMTP/IMAP) i Poznavanje web stranica (HTML, CSS, DNS, SSL)
Poznavanje osnova SQL-a

Skip to content