Natječaj za radno mjesto Operatera u Kontaktnom centru Hrvatskog Autokluba
05.02.2024
| Naziv tvrtke | Hrvatski autoklub |
| Adresa | Avenija Dubrovnik 44, Zagreb |
| Kontakt osoba | Tomislav Pepelko, voditelj Službe tehničke pomoći |
| E-mail adresa kontakta | tomislav.pepelko@hak.hr |
| Naziv oglasa | Natječaj za radno mjesto Operatera u Kontaktnom centru Hrvatskog Autokluba |
| Fotografija | https://vvg.hr/app/uploads/sites/9/vfb/2024/02/1987.png |
| Kategorija oglasa | Zaposlenje, Studentski posao |
| Kategorija oglasa | Održavanje motornih vozila, Upravljanje u kriznim uvjetima, Informacijski sustavi, Krizni menadžment |
| Naziv radnog mjesta | Operater u Kontaktnom centru pomoći na cesti Hrvatskog autokluba |
| Broj radnih mjesta | 5 |
| Lokacija posla | Hrvatski autoklub, Avenija Dubrovnik 44, 10010 Zagreb – Kontaktni centar |
| Okvirni opis radnih zadataka | Posao obuhvaća zaprimanje poziva motoriziranih građana i obradu zahtjeva za uslugama pomoći na cesti, s fokusom na komunikaciju s korisnicima usluga radi ostvarivanja tehničke pomoći na cesti. Glavne odgovornosti uključuju unos relevantnih informacija u informatički sustav Kontaktnog centra.
Kvalifikacije i vještine: · Poželjno znanje engleskog i/ili njemačkog jezika. · Poznavanje rada na računalu. · Poznavanje cestovne mreže RH. · Rad s digitalnim kartama. · Poznavanje geografije RH. · Komunikativnost i samoinicijativa. · Vozačka dozvola B kategorije (poželjno). |
| Pogodnosti i uvjeti rada | Nudimo: • Vrlo dinamično i zanimljivo radno okruženje s mogućnostima za učenje. • Fleksibilno radno vrijeme. Naknada: • Naknada po satu/plaća: 6,5 €/sat. • Naknada za sate rada u dane državnog blagdana, rad noću i rad nedjeljom uvećava se za 50% sukladno Zakonu o obavljanju studentskih poslova. Radno vrijeme: • 8 ili 12-satno radno vrijeme. Jedan dio radnog vremena je moguć i u noćnim smjenama – prema dogovoru. |
| Dodatne informacije | Hrvatski Autoklub ima potrebu za sezonskim radnicima za rad na radnome mjestu operatera u Kontaktnom centru tijekom ljetne turističke sezone, od 10. lipnja do 15. rujna 2024. godine. Kako se prijaviti: Zainteresirani studenti mogu poslati svoje prijave (kratak CV) putem e-maila na adresu: zeljko.car@hak.hr i/ili tomislav.pepelko@hak.hr najkasnije do 17. svibnja 2024. godine. Hrvatski autoklub poziva sve zainteresirane i motivirane studente s relevantnim vještinama i znanjima da se pridruže našem timu i sudjeluju u pružanju pomoći motoriziranim građanima tijekom ljetnih mjeseci. |
